广发证券易淘金闪退是什么原因
2024-02-20 13:52:08 基金知识
广发证券易淘金是广发证券旗下的一款综合服务平台,为广大股民提供股票开户、股票交易、股市行情、基金理财等服务。近期广发证券易淘金出现了闪退的问题,导致投资者无法正常登录和交易。我们将分析可能的原因并提供解决方案。
1. 应用程序自身漏洞
开发的应用程序代码存在缺陷,导致大多数设备在运行该程序时出现闪退的情况。开发者需要修复这些漏洞,以确保应用程序的稳定性。
2. 设备问题
有些用户可能使用的设备存在一些问题,例如系统版本过低、内存不足等,这些问题可能会导致应用程序闪退。用户可以尝试升级系统或释放一些存储空间来解决这些问题。
3. 服务停用
根据广发证券的通知,易淘金iPad版本将于2020年7月10日停用,客户需要通过手机安装广发易淘金App来继续使用广发证券的投资理财服务。如果用户仍在使用易淘金iPad版本,可能会出现闪退的问题。
4. 网络问题
由于网络拥堵或不稳定,广发证券易淘金的服务器无法正常响应用户请求,导致应用程序闪退。这种情况下,用户可以尝试切换网络或稍后再试。
5. 电脑版软件问题
广发证券易淘金的电脑版软件可能存在一些问题,例如闪退、无法登录等。用户可以尝试重新安装该软件来解决这些问题。
6. 交易拥堵
广发证券客服表示,如果显示“请求失败,请稍后重试”,可能是由于交易拥堵导致的登录失败。这是因为服务器突然接收了大量登录请求,无法及时处理导致的。用户可以切换站点重试,或稍等一段时间后再尝试登录。
7. 其他平台开户的佣金问题
在同花顺或通达信等其他平台开户时,默认佣金一般为万2.5,无法更改。这可能导致投资者在广发证券易淘金中无法正常交易。用户可以在广发证券易淘金中咨询客服,了解是否可以调整佣金率。
广发证券易淘金闪退的原因可能是应用程序自身漏洞、设备问题、服务停用、网络问题、电脑版软件问题、交易拥堵以及其他平台开户的佣金问题等。用户可以根据具体情况采取相应的解决方案,如联系开发者修复漏洞、升级设备系统、切换到手机App使用、切换网络、重新安装软件等。- 上一篇:华安证券交易佣金怎么查看